【咖啡香中學(xué)英語(yǔ)】廈門航空乘務(wù)員的服務(wù)提升之旅
- 來(lái)源
- 上海咖啡機(jī)租賃公司
- 時(shí)間
- 2024-05-31
廈門航空乘務(wù)員在咖啡香中學(xué)習(xí)服務(wù)與英語(yǔ),提升技能,分享經(jīng)驗(yàn),期待未來(lái)活動(dòng)。
廈門航空福州分公司在2016年開(kāi)啟了“服務(wù)創(chuàng)新年”,隨著新航線的開(kāi)通,追求高品質(zhì)服務(wù)成為乘務(wù)員們的目標(biāo)。月12日,飛鷺一班的成員們?cè)谔鹌房Х任菖e辦了一次特別的服務(wù)提升課,不僅學(xué)習(xí)了沖泡咖啡的技巧,還向澳大利亞外教Eric學(xué)習(xí)了英語(yǔ)口語(yǔ)。
廈門航空乘務(wù)員的服務(wù)提升之旅
CC們?cè)诳Х认阒袑W(xué)習(xí)英語(yǔ)發(fā)音,Eric針對(duì)他們的工作用語(yǔ)進(jìn)行了發(fā)音矯正,如“New horizons with XIAMENAIR”的準(zhǔn)確發(fā)音。Eric對(duì)廈航的發(fā)展和787夢(mèng)想客機(jī)表現(xiàn)出極大的興趣,并期待乘坐787完成環(huán)島騎行計(jì)劃。
課程中,Eric還教給了CC們一些英文中的暖心小語(yǔ),比如在提供服務(wù)時(shí)加入“It's quite cold”,讓簡(jiǎn)單的問(wèn)候變得更加溫馨。乘務(wù)員徐瑞分享了沖泡意式掛耳咖啡的小技巧,讓咖啡更加甘醇。
在鋼琴曲《茉莉花》的伴奏下,這次提升課圓滿結(jié)束。CC們與Eric約定在廈航的夢(mèng)想客機(jī)787上再次相聚,感受英語(yǔ)的溫暖。通過(guò)這次活動(dòng),CC們不僅提高了業(yè)務(wù)技能,還分享了工作經(jīng)驗(yàn),讓人期待下一次的特色活動(dòng)。
標(biāo)簽:廈門航空,服務(wù)提升,英語(yǔ)口語(yǔ),咖啡技巧,暖心小語(yǔ)